Tarjeta de crédito, ¿reprobada? Así calificó Condusef a las tarjetas de diferentes bancos
Las tarjetas de crédito son una herramienta que, manejada correctamente, ayuda a mantener estables las finanzas en el hogar. Por ello, quienes gustan de utilizarlas están en constante búsqueda de un banco que les ofrezca la mejor calidad y transparencia en el servicio.
Por ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) realizó, una vez más, una supervisión a 14 bancos de México con el objetivo de determinar la calidad de la información que estos ofrecen a la hora de ofertar sus tarjetas de crédito.
Con esta información, los usuarios podrán tomar precauciones a la hora de solicitar su siguiente plástico.
Para este ejercicio, la Condusef otorgó a cada banco dos calificaciones numéricas del cero al 10 a partir de dos criterios: qué tan clara y transparente es la información sobre sus tarjetas de crédito en sus contratos, publicidad, sitio web y estados de cuenta, y qué tanto cambiaron los errores después de una solicitud de revisión. Las calificaciones quedaron así:
Así, según el análisis, las tarjetas de crédito con las cuales hay que prestar especial atención a la hora de firmar un contrato con las de los bancos Banamex y Mifel.
En el mercado, existen diferentes opciones de tarjeta de crédito, cada una adecuada para las diferentes necesidades del usuario. Por ello, el banco BBVA sugiere tomar en cuenta algunas consideraciones a la hora de escoger un servicio.
AM
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